Support en production des applications / Application Production Support

Company Description
Talan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.
Présent sur 5 continents dans 20 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, qui compte 7000 collaborateurs, ambitionne de réaliser un chiffre d'affaires d’un milliard d'euros fin 2025.
Doté d'un Centre de recherche et d'innovation, Talan met l'innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines des mutations technologiques telles que l'Intelligence Artificielle, la Data Intelligence, la Blockchain, pour servir la croissance des grands groupes et des ETI dans une démarche engagée et responsable.
En plaçant au cœur de sa stratégie « L’innovation Positive » le Groupe Talan est convaincu que c’est en étant au service de l’humain que la technologie démultiplie son potentiel pour la société.
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Talan is an international consulting and technology expertise group that accelerates its clients' transformation through innovation, technology, and data. For over 20 years, Talan has been advising and supporting companies and public institutions in implementing their transformation and innovation projects in France and internationally.
Present on 5 continents, in 20 countries, the Group, Great Place To Work certified, with 7,000 employees, aims to achieve a turnover of one-billion-euro by the end of 2025.
With its research and innovation Centre, Talan puts innovation at the heart of its development and intervenes in the technological mutation sectors, such as Artificial Intelligence, Data Intelligence, Blockchains, to avail the growth of major groups and mid-cap companies through a committed and responsible approach.
By placing "Positive Innovation" at the heart of its strategy, the Talan Group is convinced that it is by serving people that technology amplifies its potential for society.
Job Description
Les candidats doivent résider à Montréal ou être prêts à déménager dès que possible pour cette opportunité d'emploi.
Horaire de travail hybride.
- Fournir un soutien technique et fonctionnel
- Gérer les incidents dans le périmètre défini
- Garantir l’éradication des problèmes
- Mettre en place la surveillance et superviser les composants techniques et fonctionnels de l’application
- Implémenter le système et les paramètres nécessaires à la supervision de son périmètre
- Assurer le bon déroulement des traitements selon le plan de production
- Vérifier la qualité fonctionnelle et technique des interfaces / transferts entre les applications
- Surveiller l’état des composants techniques de l’application
- S’assurer que l’application répond aux exigences fonctionnelles et fonctionne comme prévu
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Candidates must reside in Montreal or be willing to relocate as soon as possible for this job opportunity.
Hybrid work schedule.
- Providing technical and functional support
- Managing incidents within the scope
- Guaranteeing the eradication of problems Implementing monitoring and supervise the application’s technical and functional components
- Implementing the system and parameters used to monitor its scope
- Monitoring the smooth implementation of processing according to the production plan
- Checking the functional and technical quality of the interfaces / transfers between applications
- Monitoring the condition of the application’s technical components
- Ensure that the application meets its functional requirements and operates as intended
Qualifications
- Maîtrise de la méthodologie opérationnelle ITIL avec de solides compétences analytiques et une expérience professionnelle confirmée.
- Excellence opérationnelle en administration RedHat Linux et serveurs Windows
- Correction des vulnérabilités sur les serveurs LINUX et Windows
- Connaissance des outils de gestion de configuration, de surveillance et d’intégration continue sur les plateformes UNIX et Windows; configuration des outils Ansible
- Automatisation du déploiement, de la personnalisation, des mises à jour et de la surveillance à l’aide des outils DevOps
- Expérience en support 24h/24 et 7j/7 pour des serveurs critiques : disponibilité, performance, surveillance, gestion des incidents, préparation, gestion des changements et gestion de la capacité
- Outils de gestion de configuration : Ansible, GitLab CI, DAIR
- Scripting : Shell
- Surveillance : Dynatrace
Quels sont les avantages de vous joindre à nous ?
En plus de faire partie d'une équipe professionnelle et dynamique, vous aurez droit à nos différents éléments de compensation et autres avantages, mais surtout la chance de travailler avec une équipe formidable.
Tout ce que vous méritez et plus encore:
- Développement professionnel;
- Partage des profits;
- Régime d'assurances collectives dès le premier jour;
- RPDB, Régime de participation différée aux bénéfices;
- Travail flexible en mode hybride;
- Allocation pour le transport en commun et le téléphone cellulaire;
- Une généreuse participation de l'employeur à votre REER collectif.
Éducation : Baccalauréats ou de master en informatique.
Langues : Français, Anglais.
Vous désirez rejoindre notre équipe ? Soumettez votre candidature dès aujourd'hui !
Talan offre des salaires concurrentiels et des chances égales pour tous. Si vous êtes motivés à relever des défis stimulants et répondez aux exigences, faites-nous parvenir votre curriculum vitae dès maintenant !
Notez que nous ne communiquerons qu'avec les candidatures retenues pour une entrevue.
Au sens de la présente offre d'emploi, le genre féminin et le genre masculin désignent indistinctement le personnel des deux sexes et n'établissent aucune distinction particulière basée sur le sexe. Talan souscrit au principe d'équité en matière d'emploi.
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- Proficient in ITIL Operation Methodology with strong analytical skills and Proven work experience.
- Operation Excellence on Redhat Linux administration, Windows servers
- Vulnerability remediation for LINUX servers and Windows servers
- Knowledge of configuration management, monitoring, continuous Integration tools on UNIX and Windows platforms; Ansible tools setup
- Automation of deployment, customization, upgrades and monitoring through DevOps tools
- Experience in providing 24x7 support for critical servers, Availability, Performance, Monitoring, Incident response, Preparation, Change management and Capacity management
- Configuration management tools: Ansible, Gitlab CI , DAIR
- Script: Shell
- Monitoring: Dynatrace
Education: Bachelor’s or master’s degree in computer science.
Languages: English, French.
What about the advantages of joining us?
Aside from joining a professional and dynamic team, you will be entitled to our compensation plan and various other benefits, such as the opportunity to be part of a talented team.
All that you deserve and more:
- Professional development
- Profit sharing
- Health & well-being insurance on your first day
- RPDP, Deferred Profit-Sharing Regime
- Flexible work in hybrid mode
- Allowance for public transit and cell phone
- Generous employer participation to your RRSP.
If this opportunity speaks to you, apply today!
Talan offers competitive salaries and equal opportunities for all. If you are motivated to take on stimulating challenges and meet the requirements, send us your resume now!
Please note that we will only communicate with candidates selected for an interview. For the purposes of this job offer, the feminine and masculine genders designate indistinctly the staff of both sexes and do not establish any distinction based on sex. Talan is committed to employment equity.