L'humain au coeur de la transformation technologique

Quand on parle de productivité, le terme « Industrie 4.0 » n’est jamais loin. Une autre mouvance est maintenant en branle, celle d’Industrie 5.0.

Quelle est la différence ?

La 4e révolution industrielle des dernières années a marqué l'essor des technologies numériques comme l'intelligence artificielle et l’automatisation/robotisation. Avec du recul, on lui reproche d’avoir négligé l’angle de la protection de l’environnement et l’angle humain, créant l’illusion que les machines remplaceraient bon nombre d’emplois.

La 5e révolution industrielle marie intelligemment technologies et intelligence humaine. Elle prône une approche humanocentriste, où l’humain est au cœur des avancées technologiques.

Concrètement, ça se décline comment ?

• Adaptation des systèmes d'intelligence artificielle et de robotique aux besoins des travailleurs, exploitant leurs forces complémentaires.
• Participation active des employés à la conception et au déploiement des nouvelles technologies afin de favoriser l'adhésion et bénéficier de leur expertise terrain, notamment pour identifier les meilleures sources de gains en productivité.
• Développement en continu des compétences des travailleurs. Au-delà du volet technique, il faut cultiver les soft skills comme la communication, le travail d'équipe et le leadership. En outillant les employés pour orchestrer le duo humain-machine, on optimise le virage technologique.
• Promotion d’une culture d'apprentissage continu, de collaboration interdisciplinaire et de prise de risque.

En somme, la clé du succès réside dans l'investissement accru dans le capital humain. En formant adéquatement les membres d’équipe, en valorisant leurs contributions et en assurant leur bien-être, les entreprises enverront un signal fort : la technologie est un outil stratégique pour les habiliter. Cette citation devenue virale sur les réseaux sociaux illustre bien ce concept :

« I want AI to do my laundry and dishes so that I can do art and writing, not for AI to do my art and writing so that I can do my laundry and dishes. »

En conclusion, il reste clé de se rappeler que sans l’humain, rien ne se fait. Le 5.0 représente une opportunité unique d'allier technologies de rupture et intelligence humaine. En plaçant l'humain au centre, en favorisant son implication, son développement et son bien-être, les entreprises manufacturières stimuleront l'innovation positive, la rétention des talents, et se donneront les conditions gagnantes pour hausser leur productivité.